Termini di servizio

 

La presente sezione definisce le condizioni generali di utilizzo applicabili al sito, regolando i rapporti tra noi e gli utenti che navigano, acquistano o interagiscono con i servizi online messi a disposizione dal negozio.

1. Introduzione e Ambito di Applicazione

Le presenti Condizioni di Servizio si applicano a tutti gli utenti che accedono al sito e disciplinano ogni attività di navigazione, acquisto e utilizzo dei servizi offerti.
L’utilizzo del sito implica l’accettazione integrale delle presenti condizioni, che costituiscono la base contrattuale delle transazioni effettuate.

2. Account Utente e Responsabilità

L’utente può creare un account per accedere a funzionalità personalizzate e gestire i propri ordini.
È responsabilità dell’utente fornire informazioni accurate, complete e aggiornate.
Noi ci impegniamo a mantenere il sito operativo, aggiornare le informazioni sui prodotti e garantire la sicurezza dei dati, senza poter essere ritenuti responsabili per errori derivanti da informazioni fornite in modo inesatto dall’utente.

3. Prodotti, Disponibilità e Prezzi

Le informazioni sui prodotti (immagini, descrizioni, prezzi e disponibilità) sono fornite in buona fede.
La disponibilità dei prodotti dipende dalle scorte e può variare in base alle esigenze logistiche.
Il negozio si riserva il diritto di modificare prezzi o caratteristiche dei prodotti quando necessario, garantendo sempre chiarezza e trasparenza.

4. Ordini e Pagamenti

Gli ordini vengono confermati tramite e-mail di conferma.
I pagamenti devono essere effettuati mediante i metodi indicati sul sito e sono gestiti secondo standard di sicurezza adeguati.
L’elaborazione dell’ordine ha inizio solo dopo la conferma del pagamento.

5. Spedizione e Consegna

La spedizione degli articoli è regolata dalla Politica di spedizione pubblicata sul nostro sito.

Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono normalmente trattati entro 1–3 giorni lavorativi.

Scadenza di elaborazione dell’ordine:

6. Annullamento dell’Ordine

L’annullamento dell’ordine è possibile secondo le condizioni previste dalla Politica di annullamento degli ordini.

Il cliente può richiedere l’annullamento di un ordine alle seguenti condizioni:

Il negozio si impegna a gestire ogni richiesta di annullamento in modo tempestivo e trasparente.

7. Resi, Cambi e Rimborsi

Resi e rimborsi sono disciplinati dalla Politica di reso, cambio e rimborso.

Il negozio non offre un servizio di cambio diretto.

Qualora il cliente desideri un articolo diverso, sarà necessario effettuare un nuovo ordine dopo il completamento del rimborso.

Il cliente ha diritto a richiedere un reso entro 25 giorni dalla ricezione dell’ordine.

Per essere accettato, il prodotto deve:

I prodotti che non soddisfano tali requisiti non potranno essere rimborsati.

8. Imposte Applicabili

Tutti i prezzi indicati sul sito includono le imposte applicabili secondo la normativa vigente.
Non sono previsti costi aggiuntivi al momento della consegna.

9. Dati Personali e Riservatezza

I dati personali sono trattati in conformità alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.
Il trattamento si basa su principi di liceità, trasparenza e sicurezza.

10. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie

L’utilizzo del sito e le transazioni effettuate sono regolati dalla normativa applicabile in Italia.
In caso di controversie, resta possibile una risoluzione amichevole prima di ricorrere a procedure formali.

11. Contatti e Informazioni

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Condizioni di Servizio o all’utilizzo del sito, è possibile contattarci tramite:

E-mail: reportissue@oakupio.com
Telefono: +65 (965) 22073
Indirizzo: APT BLK 118 CORPORATION DRIVE #03-448, SINGAPORE 610118, SINGAPORE
Orari di lavoro: lunedì–venerdì, dalle 08:00 alle 15:00

Il negozio si impegna a garantire trasparenza, sicurezza e affidabilità in tutte le operazioni, tutelando i diritti dei consumatori e offrendo un’esperienza di acquisto conforme alle normative vigenti.

 

 

 

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